Laatst bijgewerkt: september 2024
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: mist-sequoia, gevestigd te Rotterdam.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
- Diensten: alle werkzaamheden op het gebied van ongediertebestrijding en aanverwante diensten.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door opdrachtnemer. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product of de dienst waarop de offerte betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door opdrachtnemer aan te geven wijze. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente.
Artikel 6 - Garantie
Opdrachtnemer staat in voor de kwaliteit van de geleverde diensten. Indien blijkt dat de uitgevoerde werkzaamheden niet het gewenste resultaat hebben opgeleverd, zal opdrachtnemer kosteloos aanvullende werkzaamheden uitvoeren. Deze garantie geldt gedurende een periode van 30 dagen na uitvoering van de werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 8 - Overmacht
In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens opdrachtgever. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de verplichtingen wordt verhinderd.
Artikel 9 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen door opdrachtgever binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan opdrachtnemer. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.